Assistant Store Manager H/F - Prêt-à-porter Premium

Maison internationale de prêt-à-porter premium, notre client recrute pour l'une de ses plus grandes boutiques outlet en France, située au cœur d'un village outlet de Troyes. Elle s'appuie sur une équipe d'une vingtaine de collaborateurs et une organisation bien structurée : Store Manager, Assistant Store Manager, superviseurs floor et stock, runners et visual merchandiser.

Vos missions

Véritable bras droit du Store Manager, vous l'accompagnez dans le pilotage de la boutique et assurez le relais en toute autonomie en son absence.

• Seconder le Store Manager dans la gestion commerciale et opérationnelle du magasin.
• Assurer la continuité du management et la prise de décision en autonomie en l'absence du Store Manager.
• Animer, coacher et fédérer une équipe d'une vingtaine de collaborateurs aux profils et séniorités variés.
• Encadrer les superviseurs (floor et stock) et veiller à la bonne coordination des rôles.
• Garantir une expérience client premium et gérer les situations sensibles.
• Suivre et analyser les KPI (CA, taux de conversion, panier moyen, productivité) et mettre en place les plans d'action adaptés.
• Organiser les plannings et assurer la bonne couverture de la boutique, 7j/7.
• Veiller au respect des standards de la marque : merchandising, gestion des stocks, procédures.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes.
• Accueillir les visites et événements organisés en boutique.

Profil recherché

• Expérience réussie en tant qu'Assistant Store Manager, Responsable adjoint ou Store Manager, idéalement dans le retail mode, premium ou outlet.
• Maturité managériale confirmée : vous savez gérer une équipe et prendre des décisions de façon autonome.
• Leadership, sens du service client et forte orientation résultats.
• Maîtrise des KPI et capacité à piloter la performance commerciale.
• Organisation, rigueur, réactivité et excellent relationnel.
• Une base d'anglais est appréciée (clientèle internationale, évolution au sein du groupe)
• Disponibilité le week-end

• CDI, temps plein.
• Rémunération fixe de 30 à 32 K€ brut annuel selon profil, + variable d'environ 5 K€ (package jusqu'à 37 K€).
• Boutique ouverte 7j/7 de 10h à 19h.
• Accessible en transports : gare RER à environ 7 minutes à pied.
• Perspectives d'évolution au sein d'une maison internationale.