Assistante Recouvrement et Facturation H/F

Notre client est une PME spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries extérieures auprès d'une clientèle de particuliers.

Reconnue pour la qualité de ses réalisations et son sens du service, l'entreprise accompagne ses clients tout au long de leurs projets grâce à une équipe impliquée et à une organisation rigoureuse.

Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) Assistant(e) Facturation & Recouvrement.

Au cœur de l'activité administrative de l'entreprise, vous assurez le suivi des dossiers clients depuis leur financement jusqu'à leur règlement. En lien quotidien avec les équipes commerciales, techniques et la direction, vous garantissez la bonne gestion administrative, la facturation des chantiers et le suivi des encaissements.

Vos missions

Gestion administrative

Assurer le suivi administratif des dossiers clients.

Monter et suivre les dossiers de financement.

Émettre les demandes d'acomptes et les appels de fonds.

Établir la facturation des chantiers.

Effectuer les rapprochements bancaires quotidiens.

Préparer les remises de chèques et assurer leur suivi comptable.

Vérifier et transmettre les factures fournisseurs.

Participer au suivi administratif des dossiers commerciaux.

Gestion du recouvrement

Assurer le suivi quotidien des règlements clients.

Organiser les relances préventives et curatives.

Identifier les dossiers en attente de règlement et analyser les situations de blocage.

Participer aux réunions de suivi avec les équipes commerciales et techniques concernant les fins de chantier et les SAV.

Établir les avoirs et gestes commerciaux validés par la direction.

Assurer le suivi des dossiers nécessitant un recouvrement externe.

Relation clients

Accueillir les clients en agence ou par téléphone.

Orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.

Garantir une relation client professionnelle et de qualité.

Conditions proposées

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps complet

Rémunération : entre 28 000 € et 35 000 € brut annuel, selon votre expérience.

Prise de poste : Dès que possible.

Intégrer une entreprise à taille humaine où la polyvalence, la confiance et l'esprit d'équipe sont des valeurs fortes.

Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant qu'assistant(e) administratif(ve), assistant(e) de gestion, assistant(e) commercial(e) ou assistant(e) comptable, idéalement dans le secteur du bâtiment, de la menuiserie ou d'un environnement technique similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers.

À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook), vous maîtrisez également les logiciels de gestion commerciale, de facturation ou de CRM.

Votre aisance relationnelle vous permet d'échanger aussi bien avec les clients qu'avec les différents services de l'entreprise. Vous savez faire preuve de diplomatie, de fermeté lorsque cela est nécessaire et appréciez le travail en équipe.

Autonome, dynamique et impliqué(e), vous souhaitez évoluer au sein d'une PME où votre polyvalence et votre sens des responsabilités seront pleinement valorisés.