Gestionnaire Credit Client
À propos de l'entreprise
PME française existante depuis plus de 60 ans. Société familiale indépendante spécialisée dans la vente de pièces détachées, d’équipements industriels, de travaux publics, mine, carrière, recyclage et environnement.
À propos du poste
Au sein de la Direction Financière et sous la responsabilité de la Credit Manager, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d’affaires et de la trésorerie en veillant à la bonne application de la politique crédit client.
Plus principalement :
Sécuriser le chiffre d’affaires : imputer les règlements clients, assurer les remises en banque, vérifier les rapprochements bancaires, analyser les écarts de paiement et contrôler le grand livre client.
Appliquer la politique crédit : analyser la solvabilité des clients, définir et suivre les encours, veiller au respect des CGV et des délais de paiement.
Préserver la relation client : répondre aux sollicitations, alerter sur les risques détectés, gérer les informations contractuelles dans les systèmes internes.
Assurer le recouvrement : piloter les relances amiables, précontentieuses et contentieuses, suivre les dossiers avec les prestataires et l’assurance-crédit.
Gérer le fichier clients : créer et mettre à jour les comptes, fiabiliser la base de données et suivre les rattachements groupes.
Soutenir la satisfaction clients : analyser et contribuer au traitement des réclamations (facturation, retours, imputations) et assurer un relais ponctuel auprès du Service Satisfaction Clients.
Profil recherché
Formation Bac+2 en comptabilité/finance ou expérience significative (3 ans minimum).
Maîtrise des outils bureautiques, ERP et CRM.
Connaissances en comptabilité, bases d’analyse financière, droit commercial et assurance-crédit.
Vos atouts :
Aisance relationnelle, diplomatie et sens du commerce.
Rigueur, organisation et réactivité.
Esprit d’analyse et gestion du stress.
Polyvalence et proactivité.
Date de début : Dès aujourd'hui
Rémunération à convenir selon profil
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